Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website quietrowan.com sowie für alle Kaufverträge, die über unseren Online-Shop zwischen Quiet Rowan und Verbrauchern abgeschlossen werden.
Sie gelten für alle Besucher unserer Website, registrierte Nutzer sowie Kunden, die Waren über unseren Online-Shop bestellen.
Mit der Nutzung unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben durch diese Bedingungen unberührt.
2. Anbieterinformationen
Anbieter dieser Website und Vertragspartner für Bestellungen ist:
Quiet Rowan
Geschäftsanschrift:
1511 N Nebraska St
Chandler, AZ 85225
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (480) 726-3948
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.
3. Nutzung der Website und Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos ist der Kunde verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.
Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet, diese vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Bei Verdacht auf eine unberechtigte Nutzung des Kundenkontos ist Quiet Rowan unverzüglich zu informieren.
Die Nutzung unserer Website und Kundenkonten für rechtswidrige Zwecke ist nicht gestattet.
Wir bemühen uns, eine sichere und zuverlässige Nutzung unserer Website zu gewährleisten. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungen, Störungen oder anderer nicht vorhersehbarer Ereignisse können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
4. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und weitere Produktinformationen vollständig und korrekt bereitzustellen.
Aufgrund technischer Unterschiede bei Bildschirmen oder Darstellungen können geringfügige Abweichungen zwischen der Online-Darstellung und dem tatsächlichen Produkt möglich sein.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich aufgrund von Lagerbeständen oder kurzfristigen Änderungen verändern.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich und bieten eine geeignete Lösung an.
Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, soweit diese anwendbar ist.
Vor Abschluss der Bestellung werden der Produktpreis, mögliche Versandkosten und der Gesamtbetrag transparent angezeigt.
5. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Quiet Rowan die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung mit den wesentlichen Bestelldaten.
6. Korrektur von Bestelleingaben
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren.
Dies betrifft insbesondere Produktauswahl, Anzahl der Artikel, Lieferinformationen und weitere Bestelldaten.
Nach Absenden der Bestellung können Änderungen nur berücksichtigt werden, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Zahlungsinformationen anzugeben und nur autorisierte Zahlungsmittel zu verwenden.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
8. Versand und Lieferung
Die Versandbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten auszuführen.
Sollten Verzögerungen auftreten, informieren wir den Kunden soweit möglich und unterstützen bei der Klärung des Versandstatus.
9. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren.
Freiwillige Rückgabemöglichkeiten von Quiet Rowan ergänzen die gesetzlichen Verbraucherrechte und schränken diese nicht ein.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
10. Stornierung von Bestellungen
Informationen zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich, solange eine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
Bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Kunden jedoch ihre gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte nutzen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation sowie zur Sicherheit und Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen über Cookies und ähnliche Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Geistiges Eigentum
Die Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen, Designs und Markenbestandteile, können durch gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.
Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Die Rechte Dritter bleiben unberührt.
13. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften insbesondere für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher werden durch diese Haftungsregelungen nicht eingeschränkt.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehungen zwischen Quiet Rowan und dem Kunden gilt das anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben vollständig erhalten.
Wir bemühen uns, Fragen oder Beschwerden zunächst direkt und kundenorientiert zu lösen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.
Quiet Rowan
Geschäftsanschrift:
1511 N Nebraska St
Chandler, AZ 85225
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (480) 726-3948
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:30–12:00 Uhr
13:30–18:30 Uhr
Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Wir bearbeiten Kundenanfragen sorgfältig und bemühen uns um eine transparente und zuverlässige Kommunikation entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.